Boa Vista adota ZUP para modernizar a gestão pública
Boa Vista modernizou gestão pública com ZUP em 22 secretarias, usando tecnologia para inventários, fiscalização e otimização de serviços.
Ano
2015
Categoria
Tecnologia e Responsabilidade Social
Cliente
Prefeitura de Boa Vista
Setor
Gestão Pública
Resumo
Em 2015, a Prefeitura de Boa Vista deu um passo importante rumo à modernização de sua administração ao adotar a plataforma ZUP (Zeladoria Urbana Participativa), uma solução tecnológica desenvolvida pela Cognita em parceria com o Instituto TIM. Essa iniciativa contribuiu para a melhoria da gestão dos processos internos, proporcionando maior eficiência e agilidade, permitindo que os agentes municipais possam construir inventários em campo e fiscalizar os problemas da cidade. Tornando-se a primeira cidade das regiões Norte e Nordeste a implementar o sistema, Boa Vista conseguiu alcançar maior eficiência, agilidade e transparência em seus processos internos.
O case em detalhes
Em 2 de dezembro de 2015 Boa Vista lançou sua instalação da plataforma ZUP. O evento foi realizado no Palácio 9 de Julho, sede da Prefeitura, e teve a participação da prefeita Teresa Surita, dos secretários municipais de Inclusão Digital, Arthur Henrique Brandão, de Gestão Social, Simone Andrade, e de Obras e Urbanismo, Raimundo Maia, do deputado estadual Jorge Everton, do vereador Mauricélio Fernandes e da representante do Instituto TIM Jaqueline Pina.

Créditos das fotos: Diego Dantas
O ZUP foi implementado em 22 secretarias, envolvendo 117 agentes municipais e alcançando potencialmente 2.500 cidadãos inicialmente. A plataforma incluiu o aplicativo ZUP Técnico, permitindo aos agentes construir inventários em campo (como o de famílias do "Minha Casa Minha Vida" e de obras públicas) e fiscalizar ocorrências urbanas de forma digital e georreferenciada. A adoção do ZUP representou um investimento estratégico em tecnologia para otimizar o atendimento à população, melhorar a coleta e análise de dados e fortalecer a capacidade de planejamento e execução de serviços públicos na capital roraimense.
Depoimentos sobre a implementação do ZUP:
“Boa Vista é a primeira cidade das regiões Norte e Nordeste a ter a implantação do ZUP. Estamos investindo muito na tecnologia. Esses aplicativos vão nos ajudar tanto no atendimento à população como nas visitas técnicas da equipe da Semges ou da Vigilância Sanitária. Nosso trabalho será mais eficiente, mais rápido e sem erros. A partir de amanhã, será colocado em prática o funcionamento desses dois sistemas”
— Teresa Surita, prefeita de Boa Vista na época
Mais detalhes:
boavista.rr.gov.br
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folhabv.com.br
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institutotim.org.br
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